ViettelPay ra đời không lâu, nhưng đây là một sản phẩm của người Việt. Là ứng dụng di động số được phát triển mới nhà mạng Viettel. Cũng như một số ứng dụng khác khi phát triển là hệ thống tổng đài dịch vụ chăm sóc khách hàng. 18009000 chính là đầu số tổng đài phuc vụ khách hàng của app ViettelPay.
Nhánh số 0: Khách hàng có thể gặp trực tiếp tổng đài viên để được tư vấn, hỗ trợ nhanh nhất các vấn đề thắc mắc.
Nhánh số 1: Chính sách và chương trình khuyến mại.
Nhánh số 2: Hướng dẫn đăng ký ViettelPay.
Nhánh số 3: Hướng dẫn liên kết thẻ.
Nhánh số 4: Hướng dẫn cách thức nạp tiền vào tài khoản ViettelPay.
Nhánh số 5: Thông tin hướng dẫn chuyển tiền.
Nhánh số 6: Hướng dẫn thanh toán dịch vụ.
Nhánh số 7: Hướng dẫn nạp tiền điện thoại, mua thẻ cào.
Nhánh số 9: Tư vấn đặt phòng vé máy bay và phòng khách sạn.
Như vậy, tùy vào từng mục đích khác nhau mà khách hàng có thể lựa chọn các nhánh tư vấn, hỗ trợ khác nhau.
Hotline: 1800 8098/198 - 024 6288 0001
Email:cskh@viettel.com.vn
Map: https://goo.gl/maps/otJrdZ7CpvbNdH7w9
Website:https://vietteltelecom.vn/
https://vietteltelecom.vn/tin-tuc/chi-tiet/tong-dai-ho-tro-viettelpay-cap-nhat-nhung-thong-tin-moi-nhat/10462060