Hiện nay, khách hàng trung thành là nhóm khách hàng mang lại nhiều lợi nhuận nhất cho các spa. Một điều đặc biệt ở nhóm khách hàng này lại tốn rất ít chi phí để duy trì. Vì vậy, đây luôn là nhóm khách hàng mà các spa ưu tiên đầu tư và giữ mối quan hệ. Tuy nhiên, việc hình thành và giữ chân các khách hàng đến spa không phải là điều đơn giản. Hãy cùng ACT Group tìm hiểu những cách để giữ chân khách hàng đến spa hiệu quả nhất hiện nay.
Xem thêm: https://actgroup.com.vn/thu-th....uat-giup-giu-chan-kh