Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh, việc tạo sự khác biệt cho sản phẩm/dịch vụ trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Đây là lúc vai trò của phòng Marketing được nhấn mạnh. Phòng Marketing không chỉ giúp đưa sản phẩm đến gần hơn với khách hàng mà còn đóng vai trò cốt lõi trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu.
Các Chức Năng Chính Của Phòng Marketing:
- Xây dựng và quản lý thương hiệu: Tạo dựng hình ảnh nhất quán, phù hợp với giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.
- Phát triển sản phẩm/dịch vụ: Nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu để mở rộng thị phần và phát triển sản phẩm mới.
- Tham mưu chiến lược cho Ban Giám đốc: Hỗ trợ ra quyết định dựa trên hiểu biết sâu sắc về thị trường và khách hàng.
- Lập kế hoạch và thực thi: Triển khai các hoạt động Marketing, theo dõi và đánh giá hiệu quả chiến dịch.
- Thiết lập mối quan hệ với truyền thông: Duy trì hình ảnh tích cực của thương hiệu thông qua mối quan hệ với báo chí và công chúng.
- Hỗ trợ bán hàng: Cung cấp thông tin khách hàng, phát triển tài liệu bán hàng, tổ chức sự kiện.
Thách Thức Trong Xây Dựng Đội Ngũ Marketing:
Doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân sự Digital Marketing chất lượng. Thiếu kiến thức và kinh nghiệm thực chiến là rào cản lớn.
Ngoài ra, bạn có thể xem thêm chi tiết bài viết về chức năng của phòng Marketing trong công ty tại đây => https://duonggiaphat.vn/chuc-n....ang-cua-phong-market