Ngân Hàng Việt là một dự án được khởi đầu bởi Nguyễn Vũ, một chuyên gia với hơn 7 năm kinh nghiệm trong việc phát triển các trang web về lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm và Fintech. Chúng tôi tự hào giới thiệu trang web này, đã chính thức hoạt động từ tháng 6 năm 2020 với mục tiêu cung cấp kiến thức và kinh nghiệm hữu ích hoàn toàn miễn phí cho những người thường xuyên sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng và tổ chức tài chính tại Việt Nam.
1. Sứ mệnh Từng trải qua nhiều năm làm việc và tiếp xúc với các công cụ tư vấn và so sánh các sản phẩm tài chính, chúng tôi nhận thấy rằng các trang web của các ngân hàng ở Việt Nam còn thiếu thiết kế tối ưu để cung cấp đầy đủ và kịp thời thông tin cần thiết cho khách hàng. Việc tìm kiếm thông tin trên các trang web ngân hàng trở nên khó khăn và không hiệu quả. Điều này càng trở nên quan trọng khi khách hàng ngày càng dùng điện thoại thông minh hoặc máy tính để tìm kiếm thông tin trực tuyến.
Với mục tiêu giải quyết vấn đề này, chúng tôi thành lập Ngân Hàng Việt, nơi chúng tôi tổng hợp và tối ưu hóa thông tin từ các trang web của ngân hàng, đồng thời cung cấp một trải nghiệm tìm kiếm dễ dàng và hiệu quả hơn cho người dùng.
2. Mục tiêu Ngân Hàng Việt không chỉ tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính, mà chúng tôi còn hướng đến việc chia sẻ thông tin hữu ích để giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và có kiến thức cần thiết để lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với họ. Dưới đây là ba mục tiêu chúng tôi đặt ra cho tương lai:
Xây dựng và phát triển Ngân Hàng Việt thành một nguồn cẩm nang tài chính và ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam, nơi mọi người có thể chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của họ về việc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ. Cung cấp các công cụ hữu ích cho khách hàng, bao gồm việc quy đổi tỷ giá ngân hàng, tra cứu giá vàng, tìm kiếm thông tin về chi nhánh và cây ATM gần nhất, tính toán lãi suất tiền gửi và tiền vay, cũng như nhiều công cụ khác. Hỗ trợ miễn phí cho những người cần tìm hiểu về các sản phẩm tài chính hoặc gặp khó khăn khi sử dụng dịch vụ ngân hàng.
3. Thành tựu Sau hơn 3 năm hoạt động, dù gặp phải nhiều khó khăn về nhân sự và tài nguyên, chúng tôi tự hào về những thành tựu đã đạt được:
Lượng truy cập trung bình hàng tháng trên 300.000 người dùng. Lần đầu tiên đạt mốc 1.000.000 người dùng truy cập trong tháng vào tháng 10/2021. Hơn 100.000 khách hàng đã đăng ký để được tư vấn miễn phí trong suốt hơn 2 năm qua. Chúng tôi đã giải quyết miễn phí hơn 60% yêu cầu từ khách hàng. Chúng tôi cam kết tiếp tục nỗ lực để đạt được nhiều thành tựu lớn hơn trong tương lai và mang lại nhiều giá trị hữu ích cho người dùng tại Việt Nam.