Hiểu đơn giản thì Sales là vị trí chịu trách nhiệm bán hàng trong doanh nghiệp. Công việc của Sales là trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giải đáp các thắc mắc của họ và thuyết phục họ mua hàng.